ERNESTOMEDA 公司政策
我们的主要目标倾其所有让客户满意,这意味着我们能够提供完全满足客户期望的产品和服务,同时竭尽所能关注环境保护、关注工作场所的健康和安全,关注周围员工、合作者和地界,用心加强社会和人际关系。
我们每天的工作都以如下价值观为基础:
- 意识:关注我们品牌和产品的形象化与风格;
- 质量:不断提高所有产品和服务的可靠性;
- 细致:防止和消除每个公司活动中潜在的不足;
- 创新:"家具创造",既要寻求新的形状和材料,又要更加有效地满足功能以及保护健康、安全和环境的要求;
- 效率:改进所有流程,实现创新;
- 正直:严格遵守所有适用法律和参考标准;
- 道德:所有商业交易和活动都要重视人性价值与道德观;
- 生态:活动的各个阶段都要尊重环境;
- 安全:保证工作者的健康和安全;
- 参与:调动所有在职人力资源的兴趣,强化人员发展和福祉;
- 普及:向所有供应商和合作伙伴传达质量和保护环境的基本原则,以及工作场所的健康与安全;
- 责任:始终做出最佳、最可靠的选择。
坚定执着地遵循这些工作标准,我们的声誉才能不断壮大,才能经历时间的考验。为了实现这一目标,我们认为有必要按照 UNI EN ISO 9001、UNI EN ISO 14001 和 OHSAS 18001 的要求,保持并进一步发展我们的质量控制综合管理系统、环境和工作场所健康与安全。
这一系统必须为我们客户的提供保证和透明形式,而且有助于我们实现以下目标:
- 设计和生产美观、可靠、功能完善、安全环保的家具,完全满足客户多样化的需求;
- 保持成本的竞争力;
- 保证产品和服务符合质量标准;
- 确保交货及时,并在所有截止日期前准时完工;
- 通过有效指标监控公司流程,不断改进公司流程;
- 提高供应商和零售商对质量、道德、环境和工作场所健康与安全等问题的认识;
- 改善内部和外部沟通;
- 为我们的分销网络建立适当的资质考核;
- 满足我们的合规要求,包括法律标准、自行设定以及客户指定的标准;
- 尽可能多地利用可再生资源来控制和减少资源消耗;
- 在管理系统范围内开展活动,从而保护环境;
- 防止污染,特别是控制和减少气体排放和废物;
- 从各项活动中的源头防止可能造成的健康和安全风险;
- 逐步降低与工人有关的职业事故和职业病;
- 不断开展培训和信息活动提高人员的知识、能力和意识水平;
- 不断完善工作场所,使其尽可能达到最高质量标准。
综合系统的成功关键主要取决于整个公司层面的整体参与度,全员应积极参与,促进活动的不断改进。
Montelabbate, 2016 年 7 月 15 日